Felhasználási feltételek

1. Általános információk

Ez az oldal tartalmazza a Fresh Air Installers (a továbbiakban: „Fresh Air Installers” vagy „Üzemeltető”) által nyújtott éttermi és offline póker szolgáltatások, valamint a freshairinstallers.com weboldal használatának részletes felhasználási feltételeit és jogi információit. A weboldal és a szolgáltatások elsődleges célja, hogy Magyarországon egy modern, elegáns és társasági élményt nyújtó éttermi környezetet és tematikus offline póker esteket biztosítson vendégeink számára.

A jelen felhasználási feltételek a weboldal teljes tartalmára, a foglalási folyamatokra, a rendezvényeken való részvételre, továbbá az éttermi és szórakoztató szolgáltatások igénybevételére egyaránt irányadók.

2. Felhasználói feltételek elfogadása

A Fresh Air Installers étterem és offline póker szolgáltatásainak igénybevételével – ideértve különösen a freshairinstallers.com weboldal megnyitását, böngészését, a foglalási űrlapok kitöltését, valamint a helyszíni részvételt – Ön automatikusan elfogadja a jelen felhasználási feltételeket.

Amennyiben a feltételek bármely részével nem ért egyet, kérjük, ne használja a weboldalt, és tartózkodjon a szolgáltatások igénybevételétől. A szolgáltatások további használata a feltételek folyamatos, ráutaló magatartással történő elfogadását jelenti.

3. Szolgáltatásaink leírása

A Fresh Air Installers weboldala és fizikai helyszíne az alábbi főbb szolgáltatásokról nyújt tájékoztatást, illetve teszi lehetővé azok igénybevételét:

• Éttermi élmények – prémium, ugyanakkor barátságos hangulatú éttermi környezet, gondosan összeállított étel- és italkínálattal. A részleteket a Menü és a Rólunk oldal mutatja be.
• Offline pókerjátékok – tematikus póker estek és társasági játékélmény, amely az éttermi környezettel összehangolt, kulturált, szórakoztató programként jelenik meg. Részletek a Poker oldalon érhetők el.
• Asztalfoglalás – online felületen történő asztal- és esetlegesen pókerasztal-hely foglalása, amelyet a Foglalás oldalon tehet meg.
• Privát rendezvények – zártkörű vagy részben privát események (pl. céges estek, születésnapok, tematikus póker estek) megszervezése, amelyekre vonatkozó igényét a Események vagy a Kapcsolat oldalon keresztül jelezheti.

A weboldalon megjelenő tartalmak – beleértve a menüt, árakat, promóciókat, programleírásokat és nyitvatartási időket – tájékoztató jellegűek, amelyeket az Üzemeltető jogosult bármikor, előzetes bejelentés nélkül módosítani.

4. Elfogadási és lemondási szabályok

A foglalások, pókerasztal-helyek igénylése és lemondása, valamint az ezekhez kapcsolódó részvételi szabályok az alábbiak szerint kerülnek meghatározásra:

4.1 Foglalások leadása

Asztal- és rendezvényfoglalás elsősorban a Foglalás oldalon, illetve egyes esetekben a Kapcsolat oldalon keresztül, a szükséges adatok (név, elérhetőség, létszám, időpont) megadásával történik. A foglalás leadása önmagában még nem jelent automatikus elfogadást; a foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt az Üzemeltető visszaigazolja.

4.2 Pókerasztal-helyek igénylése

Offline póker esteken való részvételi szándékát jelezheti a foglalási folyamat során, vagy külön, a Poker oldalon megadott információk alapján. A helyek száma korlátozott, ezért azok kiosztása érkezési sorrendben vagy előzetes visszaigazolás alapján történik.

4.3 Lemondási feltételek

Kérjük, hogy amennyiben foglalását mégsem tudja igénybe venni, azt a lehető leghamarabb mondja le a weboldalon megadott elérhetőségeken keresztül. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy gyakori vagy indokolatlan lemondások esetén a jövőbeni foglalásokat korlátozza vagy előleghez kösse.

4.4 Részvételi szabályok

A póker esteken és rendezvényeken való részvétel során a vendégek kötelesek betartani a házirendet, a személyzet útmutatásait, valamint a játékszabályokat. A szabályok súlyos vagy ismételt megsértése esetén az Üzemeltető jogosult a vendéget a játékból vagy a helyszínről kizárni.

5. Jogosultságok és felelősség

A weboldalon keresztül történő szolgáltatásigénylés – különös tekintettel az offline póker eseményeken való részvételre – kizárólag nagykorú, 18. életévüket betöltött felhasználók számára engedélyezett. A foglalás leadásával és a helyszínre való belépéssel Ön kijelenti és szavatolja, hogy nagykorú.

A szolgáltatásokon való részvétel – ideértve az éttermi fogyasztást, a póker játékot és minden kapcsolódó programot – saját felelősségre történik. A vendég köteles saját fizikai és mentális állapotát figyelembe venni, és ennek megfelelően dönteni a részvételről, valamint a fogyasztás mértékéről.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a szabályokat megszegő, ittas, agresszív vagy mások nyugalmát zavaró vendégeket a szolgáltatásból kizárja, illetve a helyszín elhagyására szólítsa fel.

6. Adatkezelési útmutató

A Fresh Air Installers kiemelten kezeli vendégei személyes adatainak védelmét. A freshairinstallers.com weboldalon keresztül gyűjtött adatokat – különösen a foglalási űrlapok, kapcsolatfelvételi űrlapok és hírlevél-feliratkozás során megadott információkat – kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• asztalfoglalások és rendezvényfoglalások kezelése és visszaigazolása;
• éttermi szolgáltatások és offline póker események szervezése, koordinálása;
• kapcsolattartás, ügyfélszolgálati kommunikáció, visszajelzések kezelése;
• jogos érdekeken alapuló üzleti elemzések és szolgáltatásfejlesztés, az adatvédelmi szabályok betartása mellett.

Az adatkezelés pontos részleteit, az érintetti jogokat és azok gyakorlásának módját a Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen felhasználási feltételekkel együtt értelmezendő.

7. Viselkedési szabályok az étteremben

A Fresh Air Installers célja, hogy kifinomult, mégis barátságos, társasági élményt nyújtson. Ennek érdekében kérjük minden vendégünket, hogy az alábbi viselkedési szabályokat maradéktalanul tartsa be:

• Tartsa tiszteletben az étterem házirendjét, a személyzet utasításait és iránymutatásait.
• Őrizze meg a kulturált, másokat nem zavaró viselkedést, különösen az offline póker estek és éjszakai programok során.
• Tartózkodjon bármilyen diszkriminatív, sértő, fenyegető vagy zaklató megnyilvánulástól.
• Vigyázzon a berendezésre, a játékkellékekre és az étterem eszközeire; a szándékosan okozott károkért a felelős vendég anyagi felelősséggel tartozik.
• Tartsa be az esetleges dohányzásra, alkohol-fogyasztásra és egyéb korlátozásokra vonatkozó szabályokat.

Az Üzemeltető jogosult a házirendet és viselkedési szabályokat szükség esetén módosítani, azok mindenkor aktuális verziója a helyszínen és a weboldalon érhető el.

8. Felelősségi nyilatkozat

A Fresh Air Installers a jogszabályok által megengedett legszélesebb körben kizár minden felelősséget az alábbi esetekben:

• harmadik fél (pl. más vendég, beszállító, külső szolgáltató) magatartása vagy mulasztása által okozott károk, kellemetlenségek;
• vis maior események (pl. természeti katasztrófa, áramkimaradás, hatósági korlátozások) következtében bekövetkező üzemszünet, szolgáltatás-kimaradás vagy programváltozás;
• olyan technikai hibák, rendszerleállások, internet- vagy hálózati problémák, amelyek az Üzemeltető ésszerű befolyásán kívül esnek;
• a vendég saját mulasztásából, figyelmetlenségéből vagy szabályszegéséből eredő károk és hátrányok.

A weboldalon megjelenő információk pontosságára és naprakészségére törekszünk, ugyanakkor a tartalom esetleges pontatlanságaiért vagy elírásaiért az Üzemeltető nem vállal felelősséget. A weboldalon keresztül történő döntéseit és foglalásait minden esetben saját felelősségére hozza meg.

9. Jogviták rendezése

A vendégek és a Fresh Air Installers között felmerülő esetleges vitás kérdéseket a felek elsődlegesen barátságos, békés úton, tárgyalások és egyeztetés keretében igyekeznek rendezni. Ennek érdekében kérjük, vitás helyzet esetén haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon elérhető csatornák valamelyikén.

Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a jogviták rendezésére – a mindenkor hatályos jogszabályokkal összhangban – a magyar jog, és az illetékes magyar bíróságok rendelkezései irányadók.

10. Kapcsolat és frissítések

Felmerülő kérdés, észrevétel, panasz vagy jogi igény esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a Kapcsolat oldalon keresztül. Itt találja meg mindenkor az aktuális elérhetőségeinket, valamint az üzenetküldési lehetőséget.

Az Üzemeltető a felhasználási feltételek módosításának jogát fenntartja. A frissített verzió a módosítás hatálybalépését követően a freshairinstallers.com/terms-and-conditions/ oldalon válik elérhetővé és alkalmazandóvá. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át a feltételek tartalmát, különösen a szolgáltatások igénybevételét megelőzően.

Amennyiben a módosítások a szolgáltatások lényeges jellegét vagy a felhasználói jogokat érdemben érintik, törekedni fogunk arra, hogy erről a weboldalon keresztül jól látható tájékoztatást adjunk.